DMP là gì?

0

DMP trong digital marketing là cụm từ viết tắt của Data Management Platform, nền tảng quản trị dữ liệu. Cụm từ DMP được sử dụng khá nhiều ở các công ty truyền thông, công nghệ vì nó có mối quan hệ mật thiết với big data (dữ liệu lớn) và programmatic ads (quảng cáo tự động). DMP mạnh sẽ sử dụng bigdata làm nguyên liệu vận hành và ứng dụng vào cho ads programmatic.

Tên tuổi của DMP cũng được tạo dựng từ lĩnh vực digital marketing, thường được các nhà quảng cáo dùng để

  • Insight audience
  • Personalization
  • Media buying

Trong các hệ thống display ad phổ biến như Google Display Network (GDN - Google adwords), hay Facebook… thì DMP sẽ ít được dùng để đánh bóng tên tuổi của các nền tảng này nhưng thực chất trong nền của hệ thống luôn có DMP từ đó giúp các nhà quảng cáo có thể target audience như theo độ tuổi, giới tính, sở thích….Còn đối với các nền tảng mua bán quảng cáo DSP (Demand Side Platform) khác thì họ vẫn có và thậm chí dùng DMP để cho các nhà quảng cáo thấy năng lực của họ như Appnexus, Lotame, Bluekai, Adobe, The tradedesk…

DMP Chứa gì?

DMP là một cụm từ chung, tuy nhiên ở đây chúng ta đang nói tới DMP trong digital marketing nên DMP sẽ chứa thông tin của chủ thể marketing đó là audience, là khách hàng tiềm năng của các doanh nghiệp và chủ yếu là độc giả ẩn danh truy cập ứng dụng của doanh nghiệp (anonymous audience).

Data xoay quanh 1 anonymous audience sẽ bao gồm hầu hết những thông tin có thể và được phép thu thập (việc thu thập dữ liệu ngày càng hạn chế nhằm bảo vệ tính riêng tư của người dùng).

Các dữ liệu được thu nhập như

  • Cookies
  • Hành vi
  • Thông tin thiết bị
  • Vùng miền
  • Thời gian truy cập
  • Loại nội dung truy cập
  • ….
  • Từ các dữ liệu có thể thu thập, các hệ thống DMP sẽ có thuật toán riêng để phân tích, dự đoán ra sở thích, thói quen của người dùng từ đó phân nhóm phân loại người dùng tương ứng.

Ai cần DMP?

DMP là một nền tảng đòi hỏi năng lực thu thập, xử lý và ứng dụng dữ liệu nên cuộc chơi không dành cho số đông. Về lý thuyết doanh nghiệp nào có nhu cầu và đủ năng lực xử lý dữ liệu ở các cấp độ quy mô khác nhau đều có thể tự build hoặc thuê mua cho riêng mình. Nhưng về mặt chi phí thì thường là các agencey có vận hành các nền tảng mua bán quảng cáo DSP, Adnetwork, DFP. Hoặc các publisher như Thanh niên, Tuổi trẻ, VnExpress…họ có lượng độc giả lớn, hay các doanh nghiệp ecommerce…sở hữu lượng khách hàng lớn và có kế hoạch khai thác lâu dài dựa trên dữ liệu thì việc xây dựng hoặc thuê mua sẽ hiệu quả hơn.

Ngày nay nhu cầu của các doanh nghiệp ngày càng cao, họ cần vẽ chân dung khách hàng tiềm năng của mình một cách rõ nét và cụ thể hơn, chính vì vậy DMP không đủ đáp ứng nhu cầu về mặt hoàn chỉnh dữ liệu chân dung độc giả, nên trên thị trường đã xuất hiện các hệ thống CDP - Customer Data Platform, là các nền tảng kết hợp dữ liệu đa chiều xoay quanh 1 chủ thể, một con người thực sự, từ online tới offline giúp doanh nghiệp hiểu và tương tác được với khách hàng của họ một cách toàn diện nhất.

Related Posts