Affiliate marketing là một mô hình kinh doanh trực tuyến trong đó một người (người affiliate) quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của một người khác (người bán) thông qua các liên kết hoặc quảng cáo. Khi có một giao dịch được tạo ra từ việc giới thiệu của người affiliate. Người affiliate sẽ nhận được một phần trăm hoa hồng hoặc một khoản tiền đã thỏa thuận như một phần của sự trao đổi.
Cơ chế hoạt động của Affiliate Marketing
Cơ chế hoạt động của affiliate marketing như sau:
- Người affiliate chọn sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ muốn quảng bá. Điều này có thể bao gồm việc đăng ký vào chương trình liên kết của người bán hoặc sử dụng các mạng liên kết.
- Người affiliate tạo ra liên kết đặc biệt (affiliate link) được cung cấp bởi người bán. Liên kết này có thể chứa một mã định danh đặc biệt. Để người bán có thể theo dõi giao dịch được tạo ra từ liên kết đó.
- Người affiliate quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các phương tiện quảng cáo. Như website, blog, mạng xã hội, email marketing, vv. Khi một người dùng nhấp vào liên kết đặc biệt và thực hiện một hành động mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ. Người affiliate sẽ nhận được hoa hồng hoặc tiền hoa hồng theo tỷ lệ đã thỏa thuận trước đó.
Với affiliate marketing, người bán có lợi từ việc có người khác giúp quảng bá và tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách rộng rãi hơn. Người affiliate cũng có lợi từ việc có cơ hội kiếm tiền. Từ việc giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ quan tâm hoặc có kiến thức sâu về.
Affiliate marketing thường được sử dụng trong các ngành công nghiệp trực tuyến. Như thương mại điện tử, giáo dục trực tuyến, du lịch, tài chính, và nhiều lĩnh vực khác. Nó đã trở thành một mô hình kinh doanh phổ biến. Mang lại lợi ích cho cả người bán và người affiliate.
Các bên tham gia
Các bên tham gia trong affiliate marketing bao gồm:
- Người bán (Merchant/Advertiser): Đây là bên cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà muốn quảng bá thông qua affiliate marketing. Người bán tạo ra chương trình liên kết và cung cấp các công cụ và tài liệu quảng cáo cho người affiliate.
- Người affiliate (Affiliate/Publisher): Người affiliate là bên giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của người bán. Thông qua các kênh quảng cáo như website, blog, mạng xã hội, email marketing, vv. Họ sử dụng các liên kết đặc biệt được cung cấp bởi người bán. Để theo dõi việc quảng cáo và tạo ra doanh thu từ các giao dịch được tạo ra.
- Mạng liên kết (Affiliate Network): Mạng liên kết là nơi kết nối giữa người bán và người affiliate. Mạng liên kết cung cấp nền tảng công nghệ. Để quản lý các chương trình liên kết, cung cấp liên kết đặc biệt. Theo dõi hiệu quả của các hoạt động quảng cáo.
- Khách hàng (Customer): Khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng mà người affiliate muốn tiếp cận và thuyết phục. Để mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của người bán.
- Công cụ Affiliate (Affiliate Tools): Công cụ Affiliate bao gồm các phần mềm và ứng dụng hỗ trợ trong việc quản lý và theo dõi các hoạt động affiliate marketing. Như theo dõi lưu lượng truy cập, quản lý liên kết, tạo bảng thống kê và báo cáo, vv.
Hình thức phổ biến của Affiliate Marketing
Affiliate marketing có những hình thức phổ biến sau đây:
- Pay-per-sale (PPS): Trong hình thức này. Người affiliate chỉ nhận được hoa hồng khi có giao dịch mua sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua liên kết của họ. Hoa hồng được tính dựa trên tỷ lệ phần trăm hoặc một khoản tiền cố định từ giá trị giao dịch.
- Pay-per-click (PPC): Trong hình thức này. Người affiliate nhận được tiền hoa hồng dựa trên số lần người dùng nhấp chuột vào liên kết quảng cáo của họ. Hoa hồng được tính dựa trên mỗi lượt nhấp chuột.
- Pay-per-lead (PPL): Trong hình thức này. Người affiliate được trả tiền khi họ giới thiệu người dùng tới người bán. Người dùng đó thực hiện một hành động cụ thể. Như điền thông tin liên hệ, đăng ký dịch vụ, hoặc tham gia khảo sát. Hoa hồng được tính dựa trên số lượng người dùng hoàn thành hành động này.
- Các hình thức khác: Ngoài những hình thức trên, còn có các hình thức khác. Như hybrid commission (kết hợp giữa PPS và PPL), pay-per-impression (PPI - trả tiền dựa trên số lần hiển thị quảng cáo), pay-per-install (PPI - trả tiền dựa trên số lần cài đặt ứng dụng), vv.