Google Analytics 4 (GA4) là phiên bản mới nhất của nền tảng phân tích dữ liệu từ Google, được ra mắt vào năm 2020. GA4 được thiết kế để cung cấp cho người dùng những thông tin phân tích chi tiết về lượng truy cập, hành vi người dùng và hiệu suất của trang web hoặc ứng dụng di động.
GA4 có khả năng tích hợp với các công cụ phân tích khác của Google như Google Ads, Google BigQuery và Google Marketing Platform, giúp người dùng hiểu rõ hơn về hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.
Google Analytics 4 được xem là một bước tiến quan trọng trong việc cung cấp phân tích dữ liệu và thông tin chi tiết hơn cho người dùng, giúp họ hiểu rõ hơn về người dùng của mình và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh dựa trên những thông tin này.
Sự khác nhau giữa GA4 vs GA
- Kiến trúc dữ liệu: GA4 sử dụng mô hình sự kiện (event-based model) để thu thập dữ liệu, trong khi GA sử dụng mô hình trang (pageview-based model). Mô hình sự kiện của GA4 cho phép thu thập thông tin chi tiết về các hành vi người dùng trên trang web hoặc ứng dụng di động, bao gồm cả các sự kiện không phải là trang web như xem video, nhấp chuột và gửi biểu mẫu.
- Tích hợp quảng cáo: GA4 tích hợp quảng cáo và phân tích quảng cáo trong cùng một giao diện. Điều này cho phép người dùng xem tổng quan hiệu quả quảng cáo và tương tác người dùng từ các nguồn quảng cáo khác nhau, bao gồm cả Google Ads, Google BigQuery và Google Marketing Platform.
- Tích hợp đa kênh: GA4 hỗ trợ theo dõi và phân tích đa kênh, bao gồm cả trang web và ứng dụng di động. Điều này cho phép người dùng có cái nhìn toàn diện về hành vi người dùng trên các nền tảng khác nhau và tăng cường khả năng tiếp thị đa kênh.
- Tự động hóa thông minh: GA4 sử dụng công nghệ học máy và trí tuệ nhân tạo để tự động phân tích dữ liệu và đưa ra thông tin chi tiết về khách hàng, nhóm khách hàng và hiệu quả tiếp thị. Điều này giúp người dùng hiểu rõ hơn về nhóm mục tiêu và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị.
- Bảo vệ quyền riêng tư: GA4 tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về sự riêng tư và bảo mật dữ liệu người dùng.
Ai nên sử dụng Google Analytics 4?
Google Analytics 4 (GA4) được khuyến nghị sử dụng cho các trang web và ứng dụng mới hoặc những người muốn nâng cấp từ phiên bản Universal Analytics (UA). Dưới đây là một số trường hợp mà GA4 có thể phù hợp:
- Người dùng mới: Nếu bạn mới bắt đầu xây dựng trang web hoặc ứng dụng, GA4 là lựa chọn tốt để bắt đầu theo dõi và phân tích dữ liệu.
- Nâng cấp từ UA: Nếu bạn đã sử dụng phiên bản trước đó của Google Analytics (UA) và muốn nâng cấp lên phiên bản GA4, đặc biệt là khi bạn muốn tận dụng các tính năng và cải tiến mới của GA4.
- Theo dõi nhiều nền tảng: GA4 hỗ trợ không chỉ trang web mà còn cả ứng dụng di động, cho phép bạn theo dõi và phân tích dữ liệu từ cả hai nguồn này.
- Theo dõi sự tương tác của người dùng: GA4 tập trung vào việc theo dõi sự tương tác của người dùng trên nhiều kênh và nền tảng khác nhau, giúp bạn có cái nhìn toàn diện về hành vi người dùng.
- Tùy chỉnh linh hoạt: GA4 cung cấp các công cụ linh hoạt cho phép bạn tạo ra các sự kiện tùy chỉnh và tích hợp dữ liệu từ các nguồn khác nhau.