Remarketing là một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số (Digital Marketing) mà các nhà tiếp thị sử dụng để tiếp tục tiếp cận và quảng bá đến những người đã tương tác trước đây với thương hiệu hoặc trang web của họ. Nó cho phép nhà tiếp thị hiển thị quảng cáo đích danh đến những người dùng đã trải qua một hành động cụ thể, chẳng hạn như ghé thăm trang web, xem sản phẩm, thêm vào giỏ hàng hoặc thực hiện một giao dịch.
Qua việc sử dụng remarketing, nhà tiếp thị có thể tái kích hoạt sự quan tâm và tạo sự nhận thức thương hiệu tiếp tục đối với những người dùng đã có quan tâm trước đó. Điều này giúp tăng khả năng chuyển đổi, nâng cao tỷ lệ click-through, và thúc đẩy quá trình mua hàng hoặc hành động mong muốn khác từ phía khách hàng.
Các hình thức Remarketing phổ biến
Các hình thức remarketing phổ biến bao gồm:
- Remarketing trên trang web: Đặt mã theo dõi trên trang web để theo dõi người dùng. Hiển thị quảng cáo khi họ truy cập trang web khác.
- Remarketing qua email: Gửi email tiếp thị tới danh sách email của những người dùng đã tương tác trước đây.
- Remarketing qua mạng xã hội: Sử dụng các nền tảng mạng xã hội. Như Facebook, Instagram, Twitter. Để hiển thị quảng cáo cho những người dùng đã tương tác với trang web hoặc nội dung trên mạng xã hội.
- Remarketing qua ứng dụng di động: Hiển thị quảng cáo đích danh trên ứng dụng di động. Cho những người dùng đã tải xuống ứng dụng hoặc thực hiện hành động cụ thể trong ứng dụng.
Remarketing giúp tăng tính hiệu quả và khả năng chuyển đổi trong chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số. Bằng cách tiếp tục tiếp cận những người dùng đã có sự quan tâm trước đó. Nắm bắt cơ hội tiếp xúc lại với họ.
Chiến dịch Remarketing hoạt động như thế nào?
Remarketing hoạt động dựa trên việc sử dụng các pixel theo dõi hoặc mã theo dõi. Được đặt trên trang web của bạn. Khi một người dùng truy cập vào trang web của bạn. Pixel theo dõi sẽ ghi lại thông tin về hoạt động của họ. Chẳng hạn như xem sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, hoặc thực hiện một giao dịch.
Sau đó, thông tin này được sử dụng để xây dựng danh sách tương tác. Tức là danh sách những người dùng đã thực hiện hành động cụ thể trên trang web của bạn. Bằng cách sử dụng danh sách này. Bạn có thể hiển thị quảng cáo đích danh cho những người dùng này. Trên các nền tảng khác nhau, bao gồm trang web, ứng dụng di động, mạng xã hội và email.
Khi một người dùng trong danh sách tương tác truy cập vào một trang web hoặc nền tảng khác. Hệ thống remarketing sẽ kích hoạt hiển thị quảng cáo cho họ. Điều này giúp tạo ra một trải nghiệm cá nhân hóa và liên tục đối với người dùng. Khuyến khích họ thực hiện hành động tiếp theo. Như mua hàng, đăng ký, hoặc tương tác với thương hiệu của bạn.
Cách hoạt động của remarketing dựa trên việc tái kích hoạt sự quan tâm của người dùng đã có trước đó và tạo sự nhận thức thương hiệu liên tục. Điều này giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Tăng tính hiệu quả của chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số.
Các nền tảng cho phép sử dụng chiến dịch Remarketing
Có nhiều nền tảng cho phép sử dụng chiến dịch remarketing. Dưới đây là một số nền tảng phổ biến:
- Google Ads: Google Ads cung cấp tính năng remarketing để hiển thị lại quảng cáo cho người dùng đã truy cập trang web hoặc tương tác với ứng dụng di động của bạn.
- Facebook Ads: Facebook Ads cũng cung cấp công cụ remarketing để hiển thị lại quảng cáo cho người dùng đã truy cập trang web hoặc tương tác với nội dung của bạn trên Facebook và Instagram.
- LinkedIn Ads: LinkedIn Ads cho phép sử dụng chiến dịch remarketing để hiển thị lại quảng cáo cho người dùng đã truy cập trang web hoặc tương tác với nội dung của bạn trên mạng xã hội chuyên nghiệp này.
- Twitter Ads: Twitter Ads cung cấp tính năng remarketing để hiển thị lại quảng cáo cho người dùng đã truy cập trang web hoặc tương tác với tweet của bạn trên nền tảng này.
- Instagram Ads: Instagram Ads, một phần của Facebook Ads, cũng cung cấp công cụ remarketing để hiển thị lại quảng cáo trên ứng dụng Instagram cho người dùng đã truy cập trang web hoặc tương tác với nội dung của bạn trên Instagram.
Đây chỉ là một số nền tảng phổ biến. Còn nhiều nền tảng khác như Pinterest Ads, Snapchat Ads, và Amazon Advertising. Cũng cung cấp tính năng remarketing tương tự. Việc lựa chọn nền tảng phụ thuộc vào mục tiêu của bạn và đối tượng khách hàng mà bạn muốn tiếp cận.
#Digital marketing #Remarketing